Die Aktion gilt in allen Bussen, Straßen-, Stadt- und U-Bahnen sowie Nahverkehrszügen (S-Bahn, Regionalbahn, Regionalexpress) in NRW.

Sie können mit ihrem Abo die Nahverkehrsmittel in ganz Nordrhein-Westfalen nutzen. Eine Karte zur Übersicht finden Sie
hier.

Ja, die zeitliche Beschränkung eines Abos ist im Rahmen der Dankeschön-Aktion aufgehoben. Sie können Ihr Abo im Aktionszeitraum ganztägig nutzen.

Nein, das FahrradAbo und der Aufpreis für die 1. Klasse sind nicht Bestandteil der Aktion. Die Abos gelten ausschließlich innerhalb des gewählten Abo-Geltungsbereichs.

Nein. Die Nutzung der 1. Wagenklasse ist während des Aktionszeitraums nur für den Ticketinhaber im ursprünglichen Gültigkeitsbereich möglich. Die Mitnahmeregelung der Abo-Aktion gilt NRW-weit nur für die 2. Wagenklasse.

Ja. Auch die Kunden, die ihr Abonnement während des Aktionszeitraums abschließen, profitieren von der Dankeschön-Aktion.

Nein, die Dankeschön-Aktion gilt nur für NRW (geografische Grenze). Die Übergangsbereiche sind nicht eingeschlossen. Ausnahmen sind die Transitstrecken im Schienenverkehr über Osnabrück und die Siegstrecke, also zum Beispiel eine Fahrt von Herford nach Rheine (von NRW nach NRW).

Eine Fahrtunterbrechung ist im Rahmen der Aktion nicht vorgesehen. Wenn die Fahrt auf den zwei Transitstrecken im niedersächsischen oder rheinland-pfälzischen Teil unterbrochen wird, gelten die Dankeschön-Regelungen nicht mehr.

Ja, Sie dürfen mit Ihrem Abo nach Osnabrück fahren, allerdings gelten die Regelungen der Dankeschön-Aktion nicht. Für Mitreisende müssen dann ggf. Tickets gekauft werden. Auch die zeitliche Beschränkung Ihres Abos (z.B. 9 UhrAbo) sind weiterhin gültig und nicht aufgehoben.

Kinder unter 7 Jahren, die noch nicht zur Schule gehen, sowie Kinder unter 6 Jahren fahren in allen Nahverkehrsmitteln in ganz NRW immer kostenlos in Begleitung eines Erwachsenen mit.

Nein, für Hunde werden keine Tickets benötigt, sie dürfen kostenfrei mitgenommen werden.